لماذا يجب أن تستعين بكاتب محترف ليعزز عملك؟

ملاحظة: هذا المقال مأخوذ عن المُدوِّن "بهافيك سارخيدي" (Bhavik Sarkhedi) الرئيس التنفيذي ومؤسِّس وكالة "رايت رايت" (Write Right)، والذي يُحدِّثنا فيه عن السبب الذي يدفعنا للاستعانة بكاتب محترف لتعزيز الأعمال.

يمكن للكتَّاب المحترفين أن يساعدوك على تأسيس حضور على الإنترنت من خلال الترويج المناسب للعلامة التجارية وجذب انتباه الزبائن، فحينما تجد المنتج نفسه في كل مكان في أثناء البحث عن منتجٍ ما، فإنَّك تتابع تصفح مواقع الإنترنت، ولكن في أثناء البحث نفسه، إذا وجدتَ منتجاً متنوعاً فريداً بجودة استثنائية أو وعوداً بتقديم النتائج التي تريدها في قسم الوصف أو التعليق، فإنَّك تلتزم بذلك المنتج، فالمحتوى المكتوب كتابةً جيدةً يقنع القرَّاء باتخاذ الإجراء المطلوب ويزيد المبيعات.

كيف تستخدم المحتوى الاحترافي لتعزيز علامتك التجارية؟

تُعَدُّ المنصات الإلكترونية أكثر قنوات التسويق فاعليةً من حيث التكلفة، فمن خلالها يمكنك الوصول بسهولة إلى ملايين العملاء المحتملين والتأثير في اختياراتهم من منتجاتٍ وخدمات؛ حيث توفر المنصات على الإنترنت سهولة الوصول إلى التغذية الراجعة وتقديم المراجعات والشهادات وقابلية المشاركة، وعلى ضوء ذلك، يقرر المشترون أين سينفقون أموالهم بعد ذلك.

يؤثر كل شيء في قرار العميل المحتمل بدءاً من المراجعات المرتبطة بمنتجك أو خدماتك ووصولاً إلى التوصيات التي تُقدَّم عبر موقعك الإلكتروني، كما يؤدي كاتبو المحتوى الخبيرون دوراً أساسياً في صياغة المحتوى الذي يبين للعميل لماذا يجب أن يتواصل معك والقيمة التي سيجنيها عند التعامل مع شركتك.

المحتوى رفيع الجودة والاستمرارية يحافظان على تفاعل القرَّاء:

يتيح لك موقعك على الإنترنت وغيره من المنصات الإلكترونية فرصةً لبناء علاقة مع زبائنك الحاليين والمستقبليين والحفاظ عليها، فأنت لم تَعُد تقابلهم شخصياً لتفهم مصالحهم، والآن يؤدي المحتوى دوراً حاسماً أكثر من أي وقت مضى، لذلك يجب أن يكون المحتوى فريداً ومشوقاً، فينبغي أن تجعل القارئ يفكر، ويجب أن تزوِّده بالأجوبة التي يطلبها.

كما أنَّ استمرارية وجودة المحتوى الذي تقدِّمه هامَّتان أيضاً، فعليك أن تنشر بانتظام محتويات فريدة من نوعها لتجعل زبائنك يكررون زيارة موقعك على الإنترنت؛ حيث يتمتع الكُتَّاب المحترفون بالفطنة اللازمة لتحليل ما يرغب العملاء في قراءته وأين قد ينقرون بعد ذلك.

الكتابة جيدة الصياغة ستزيد العملاء المحتملين:

المحتوى الذي يُظهر أنَّك خبير في صناعتك يبني الثقة في مقدرتك على التعامل مع الزبائن المحتملين، فالتفكير في موقف حيث العميل المحتمل لديه مشكلة مالية ويتجه إلى "غوغل" (Google) لدراسة حالة، وفي أثناء البحث، ينكبُّون على قراءة مقال يجدون فيه حلاً لمشكلاتهم المحاسبية، فالمقال الذي يقرؤونه يؤثر فيهم من حيث التفكير فيما إذا كان في إمكانهم إسناد احتياجاتهم إلى مصادر خارجية، ويكتشفون أنَّ الموقع الإلكتروني الذي يزورونه هو شركة محاسبة؛ حيث يتركون استفساراً ويتلقون اتصالاً، فيصبح لدى الشركة عملاء محتملون، فالمدونة التي حوَّلَت أفكارهم من البحث عن حل إلى الاستعانة بمصادر خارجية كانت ذات محتوى جيد الإعداد، ويتعين عليك أن تبني وتنشر مثل هذا المحتوى بانتظام لكي تؤسس علامتك التجارية كرائد في مجال عملك.

شاهد بالفيديو: 4 أفكار لكتابة محتوى يجذب عملاء محتملين

هل أوظف كاتباً محترفاً أم أستعين بمصادر خارجية لإنشاء محتوى؟

اعتماداً على حجم شركتك واحتياجات المحتوى، يمكنك أن تختار توظيف كاتب بدوام كامل أو إسناد المشاريع إلى كاتب محترف من خارج المؤسسة، ففي حين أنَّ كاتباً بدوام كامل سيكون متاحاً لك عند الطلب، هناك تكاليف متضمنة مثل الموارد البشرية، والتأمين، والمكتب، وتراخيص التطبيقات وما إلى ذلك، حينئذٍ يمكن أن تكون الاستعانة بمصادر خارجية أكثر فاعليةً من حيث التكلفة.

تقوم شركات كتابة المحتوى بفرض رسوم عليك بناءً على الخدمات التي تختارها، وتتطلب المعاملة معهم شرح احتياجاتك، والموافقة على التكاليف ومدة التنفيذ، وعرض مسودة المحتوى، وإجراء التعديلات اللازمة قبل تقديم الموافقة على الناتج، ودفع التكاليف، لذلك، ما لم يكن لديك شركة كبيرة ذات متطلبات محتوى هامة، فإنَّ الاستعانة بمصادر خارجية لكتابة المحتوى يمكن أن توفر عليك الكثير من الوقت والمال.

يقدِّم الكُتَّاب المحترفون خدمات محتوى متعددة، بما في ذلك محتوى الموقع، وكتابة المحتوى، والمحتوى التسويقي الرقمي، ومحتوى وسائل التواصل الاجتماعي، ومحتوى كبار المسؤولين، والمحتوى الآخر حسب الطلب؛ لذا سواء كانت تغريدة مؤلفة من 140 حرفاً أم مقالاً مؤلفاً من 1000 كلمة يمكنهما إيصال رسالتك بفاعلية مع توفير الوقت للعمل الآخر الذي تتطلبه تنمية الأعمال.

المصدر