التسويق

مقالات متخصصة في التسويق وخدمة العملاء والمبيعات

العميل الرقمي: تعريفه وما هو عمله

أصبح التسويق ضرورة فرضتها الحياة المعاصرة بكل متغيراتها وأحداثها، وصار الإنسان العاقل .. المزيد
clock icon 5 دقيقة التسويق الالكتروني    clock icon 26 يوليو 2022

أنواع شكاوى العملاء وكيفية التعامل الصحيح معها

رضى العملاء عن الخدمة التي تقدمها الشركة أو المنتج الذي تطرحه في السوق هو الغاية الأولى .. المزيد
clock icon 6 دقيقة خدمة العملاء    clock icon 25 يوليو 2022

11 استراتيجية في كتابة إعلانات تحول زوار موقعك الإلكتروني إلى زبائن

يمكن لإعلانات المواقع الإلكترونية أن تُحدِث فرقاً بين أن يبقى الزائر زائراً وأن يصبح .. المزيد
clock icon 5 دقيقة التسويق الالكتروني    clock icon 19 يوليو 2022

إنشاء محتوى أساسي يحظى بتصنيف مرتفع بين صفحات نتائج محركات البحث

يتطلب إنشاء محتوى مناسب لموقعك الإلكتروني التخطيط له وتطويره، فلا يكفي أن يحبه جمهورك؛ .. المزيد
clock icon 6 دقيقة التسويق الالكتروني    clock icon 17 يوليو 2022

خدمة العملاء: مفهومها ومتطلباتها ومهامها

على الرغم من أنَّ هذا الوصف الوظيفي لخدمة العملاء يبدو بسيطاً، إلَّا أنَّه ينطوي على .. المزيد
clock icon 6 دقيقة خدمة العملاء    clock icon 6 يوليو 2022

فوائد سرد القصص في التسويق بين الشركات

تخيَّل شاباً يبلغ من العمر 30 عاماً ​​ويقطن في جنوب إفريقيا، ويعمل مهندساً معمارياً .. المزيد
clock icon 10 دقيقة التسويق    clock icon 5 يوليو 2022

بناء علامتك التجارية الشخصية

قبل فترة، شددت رائدة الأعمال "ماريون كورهير" (Marion Korherr) على أهمية إنشاء علامة تجارية قوية .. المزيد
clock icon 2 دقيقة التسويق    clock icon 5 يوليو 2022

كيف تختار استراتيجية استهداف إعلانية تناسب شركتك؟

نطلب منك عوضاً عن إلقاء نظرة خاطفة على عناوين المقال الرئيسة والانتقال إلى شيء آخر، أن .. المزيد
clock icon 5 دقيقة التسويق    clock icon 3 يوليو 2022

المسوق الإلكتروني: مهاراته وصفاته ومسؤولياته

التسويق هو العملية التي تصل بين الزبون والبائع، والتي من خلالها يطرح البائع خدماته .. المزيد
clock icon 6 دقيقة التسويق الالكتروني    clock icon 1 يوليو 2022

أفضل 5 أدوات لجمع المعلومات وتحديد العملاء المحتملين

تحتوي العديد من فِرق المبيعات أعضاء يعملون على حملات مبيعات صادرة لتُكمِّل الجهود .. المزيد
clock icon 4 دقيقة التسويق الالكتروني    clock icon 28 يونيو 2022

6 خطوات للعثور على عنوان البريد الإلكتروني لأي شخص

في عملية بناء الروابط، لا يوجد ما هو محبط أكثر من العثور على فرصة مثالية لبناء رابط دون أن .. المزيد
clock icon 6 دقيقة التسويق الالكتروني    clock icon 26 يونيو 2022

9 تنبؤات للمسوقين عبر وسائل التواصل الاجتماعي

خلال العام الماضي زاد تأثير وسائل التواصل الاجتماعي في التوجهات السائدة والصناعات .. المزيد
clock icon 5 دقيقة التسويق الالكتروني    clock icon 21 يونيو 2022