· تفاءل بالخير تجده، وتوقع الحسن تحصل على الأحسن.
· استعد بأفضل الإمكانات وتأكد أن مَن معك سوف يُعني بها مثلك.
· كن غيوراً على مصالح كل فرد من أفراد الفريق.
· تقبل أخطاء الأفراد سيّما وهم في طور التدريب والتعلم.
· ثمِّن كل عملٍ ناجح وكافئ فوراً.
· صحح الخطأ فوراً ولا تتردد في اتخاذ إجراءات رادعة.
· تلمس رغبات وحاجات الموظفين وخذ بأيديهم قدر الإمكان في سبيل تحقيق تطلعاتهم.
· استطلع آراء الموظفين حول العمل وما يريدونه لتطويره.
· شجع التعاون بين أعضاء الجماعة، والعمل بروح الفريق.
· انشر جو التنافس الشريف البنّاء.
· شجع على إثارة النقاش حول العمل بين الموظفين وتبادل الآراء بطريقة منظمة بما يفيد العملية الإنتاجية.
· قم بحل المنازعات والمشاجرات بسرعة إن حدثت واتخذ إجراءات كفيلة بمنع حدوث ذلك.
ورغم أن هذه المبادئ قد تبدو رائعة لكنك قد تجد نفسك تتعامل مع بعض الموظفين اللامبالين، فتجد أنك مضطراً لفصلهم، وقد يجد هذا القرار صدىً مريحاً في صدرك، لكنه يعد سلوكاً غير ناجح من الناحية الإدارية، لأنه يكشف عن عجزك في التعامل مع الموظفين.
المصدر: شباب عالنت
أضف تعليقاً